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FAQ

 ¿Cuánto cuesta el envío y cuanto tarda?

Gastos de envío

Se aplicarán los siguientes gastos por envío con independencia del número de artículos:

  • España (Península y Baleares): 3,90 €. A partir de 50 €, el envío es gratuito
  • España (Canarias): 5,80 €
  • Alemania, Estados Unidos, Francia, Holanda, Polonia, Reino Unido y Suiza: 6,90 €
  • El plazo de entrega es de 2 a 5 días hábiles 

Métodos de pago

 Se ofrecen los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria. Los datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia se le facilitarán por correo electrónico.
  • Tarjeta de crédito/débito. Al realizar el pedido, nos transfiere de forma simultánea los datos de su tarjeta de crédito.Una vez que se le haya autentificado como titular legítimo de la tarjeta, la transacción de pago se realizara automáticamente, cargándoselo a su tarjeta.
  • PayPal. Tras confirmar su pedido, se le redirigirá a la página web del proveedor de servicios online PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, deberá tener o abrirse una cuenta de PayPal, autentificarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago a nuestro favor. Acto seguido, el pago se realizará automáticamente a través de PayPal. Se le ofrecerá más información al respecto durante el proceso de pedido.
  • Pago contra reembolso. Tiene un coste adicional de 3,25 € y sólo está disponible para Península y Baleares. El pago se realiza directamente al repartidor postal

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén recibiras un correo electrónico con tu número de seguimiento 

¿Tenéis una atención al cliente?

si, cualquier pregunta o reclamación escribanos a info@billetes0euros.com

¿Se permiten devoluciones?

Si, para mas información consulta aquí

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Nos puedes contactar a través del correo electrónico info@billetes0euros.com

¿El producto es auténtico?

Nuestros billetes son los Euro Souvenir oficiales imprimidos en Francia por Oberthur Fiduciaire